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手动添加监控设备时云 ID 和密码怎么填

二维码磨损、设备在远端拿不到手、或者只想把一台已配好网的设备挂到自己账号下,这些场景都轮到「手动添加」出场。它只依赖两样东西:云 ID 和设备密码。

云 ID 在设备本地界面的位置
录像机本地界面网络配置页中的云 ID 号,括号内显示已上线

云 ID 是什么、去哪查

云 ID 是设备在云平台上的唯一编号,天视通方案的每台设备出厂都有。查询位置按设备形态分:

注意 ID 只是一串数字(帮助中心的示例格式类似 6729718 这样),别把二维码整个内容当 ID 输进去。

设备密码是哪一个

这是手动添加最容易搞混的地方——设备密码不是你的 App 登录密码,而是设备激活时设置的云密码:

手动添加四步

  1. 设备列表页点「+」,进入添加设备。
  2. 切到「添加方式」页签,选「手动添加」(描述为输入设备和二维码添加设备)。
  3. 依次填入云 ID、设备用户名(默认 admin)和设备密码。
  4. 点「添加」,等列表里出现该设备并显示在线。

前提条件别忘了

手动添加连的是云端,所以设备本身必须已经联网在线。一个没插网线、没配过 WiFi 的裸机,云 ID 输得再对也加不上——这种设备老老实实先走扫码配网主线(见 第一次添加摄像头)。反过来,如果设备显示「已上线」却加不上,优先怀疑密码错或设备被别的账号绑着,后者需要原账号解绑或恢复出厂。