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告警推送设置让手机只收有用的监控通知

监控告警推送是把双刃剑:配置合理它是哨兵,配置粗暴它就是骚扰源——三天后你就会把通知全部关掉,然后错过真正的那一次。这一页讲怎么把推送调到「响必有事」。

推送从哪来

告警链路是:设备端侦测(人形/移动/区域入侵等)→ 触发报警录像 → 云端推送 → 手机通知栏。消息同时沉淀在 App 底部「报警」标签页里,随时可查(见 报警消息中心)。所以关掉推送不等于没有告警记录,只是不实时提醒。

分层配置的建议

报警配置与智能报警设置入口
设备设置里的报警配置,进入后可选区域入侵、越界检测与消息提醒

降噪三板斧

  1. 侦测类型选人形优先:移动侦测会把树影、雨点、路过的猫都算进来,纯看家场景直接关移动、留人形,见 人形侦测与移动侦测的区别。
  2. 画准侦测区域:区域入侵/越界检测把侦测范围压到大门口、窗户这一圈,马路上的行人不告警,见 区域入侵与越界检测。
  3. 分时段处理:睡前把不重要的设备(如店内过道)推送关掉,只留出入口设备。

收不到推送的排查

现象常见原因
完全没推送系统通知权限被关;App 被手机省电策略杀后台
偶尔没推送设备恰好在离线窗口;推送链路延迟
有消息无推送只触发了报警记录、未满足推送条件,去报警页翻记录
部分用户反馈过报警提示音仅在前台生效属于后台推送策略限制,更新 App 版本观察

设备离线期间不仅没画面,告警也会缺席,离线排查见 摄像头离线排查步骤。